Veelgestelde vragen

  1. Hoelang moet ik wachten op mijn bestelling? 

    We proberen er alles aan te doen om jouw bestelling de dag zelf of de dag erna klaar te maken. Meestal gaat deze dan ook nog dezelfde op de post. Om 17u doen ze de ophaling bij BPost en dit zorgt ervoor dat jouw bestelling meestal de dag erna nog kan geleverd worden (indien het geen weekend is). Meestal staat jouw bestelling binnen de 36u klaar om te verzenden.

  2. Kan ik het geschenk laten leveren bij iemand anders?

    Ja, je kan rechtstreeks laten leveren bij de persoon naar keuze. 

    Bij het pakket zit nooit een factuur. Het factuur krijg je digitaal toegestuurd van zodra jouw bestelling klaar is voor verzending.

  3. Met welke pakjesdienst werken jullie?

    We werken steeds met Bpost om onze pakjes te versturen. Uit ervaring weten we dat zij het beste om gaan met de pakketten die we versturen.

  4. Bedrukken jullie artikelen of doen jullie borduren?

    Ja dit doen we zeker. Sommige van onze artikels kan je personaliseren.

  5. Ik heb vragen over de levering van mijn bestelling, waar kan ik terecht?

    Je mag steeds een bericht sturen of een email naar info@cadeaukus.be.

  6. Wanneer ontvang ik mijn factuur?

    Het factuur krijg je digitaal toegestuurd van zodra jouw bestelling klaar is voor verzending.

  7. Waarom kiezen voor Cadeaukus?

    Wie een origineel geschenk wil kopen in België of Nederland, kiest best voor een gespecialiseerde webshop met ervaring en goede klantbeoordelingen.

    Cadeaukus onderscheidt zich door:

    • Handgemaakte geschenken

    • Mogelijkheid tot personalisatie

    • Snelle levering

    • Zorgvuldige afwerking

    • Betrouwbare service